Правила ТРЦ BOTANICA

Настоящие правила подлежат применению на территории Торгово-развлекательного центра «Ботаника» (также далее — ТРЦ), включая прилегающую территорию и парковку торгово-развлекательного центра.

1. Торгово-развлекательный центр открыт для свободного доступа Посетителей ежедневно в соответствии с режимом работы:

• с 10 ч. 00 мин. до 22 ч. 00 мин.
• фитнес-центр – с 07 ч. 00 мин. до 23.00 ч. 00 мин.,
• рестораны - с 10 ч. 00 мин. до 24 ч. 00 мин.,
• продуктовый супермаркет – с 08 ч. 00 мин. до 23 ч. 00 мин.,

2. Информация о Часах работы ТРЦ подлежит размещению на входных группах и на сайте ТРЦ.

3. Посетители и сотрудники на прилегающей к ТРЦ территории, а также на Парковке ТРЦ должны соблюдать Правила дорожного движения Российской Федерации (далее по тексту — ПДД).

4. Посетители ТРЦ должны быть взаимно вежливыми, бережно относиться к имуществу других посетителей и магазинов, находящихся на территории торгово-развлекательного центра, соблюдать чистоту и общественный порядок.

5. Для пресечения и предотвращения правонарушений и преступлений на территории ТРЦ управляющая компания ТРЦ имеет право вызвать сотрудников полиции либо представителей иных компетентных органов.

6. В случае предумышленных незаконных действий, нарушения правил ТРЦ, а также в случае причинения предумышленного вреда имуществу ТРЦ виновные будут нести ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Находясь в зонах общего пользования (в галереях, на фуд-корте, туалетах, комнатах матери и ребенка, на парковке и в других зонах), посетители ТРЦ должны бережно относиться к имуществу торгового центра и следовать внутренним правилам, установленным управляющей компанией торгового центра.

8. Пребывание детей до 12 лет в ТРЦ разрешено только в сопровождении взрослых. Сотрудники службы охраны ТРЦ имеют право не допустить на территорию торгового центра детей младше 12 лет без сопровождения взрослых.

9. Объявления по громкой связи производятся согласно внутренним правилам и инструкциям ТРЦ и только уполномоченными сотрудниками. Это могут быть:

• объявления о потерявшихся и найденных детях;
• объявления о найденных документах;
• объявления о неправильно припаркованных автомобилях на парковке ТРЦ.

10. Проведение любых мероприятий (включая благотворительные и коммерческие акции, музыкальные и театральные выступления) должно осуществляться только с письменного разрешения управляющей компании ТРЦ.

11. Вход в ТРЦ с животными запрещен, за исключением тех случаев, когда разрешение заранее получено от управляющей компании торгового центра; также разрешен вход с собаками-поводырями и собаками весом до 7 кг в сумках-переносках или на руках. Выгул собак на территории торгового центра строго воспрещен.

12. На территории ТРЦ ведется видеонаблюдение.

13. При обнаружении подозрительного предмета (бесхозные пакеты, сумки, коробки и т.д.) не трогайте их и сообщите о находке сотруднику безопасности или администратору ТРЦ.

14. В ТРЦ обеспечивается внутриобъектовый и пропускной режим. В рамках его обеспечения сотрудники службы охраны ТРЦ имеют права, предоставленные им законодательством о частной детективной и охранной деятельности.

15. Управляющая компания ТРЦ вправе закрывать или ограничивать доступ в ТРЦ с целью обеспечения пожарной, антитеррористической, общественной безопасности, а также по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, санитарно-гигиеническим, организационным и иным причинам, создающим угрозу жизни или здоровью людей, или причинения вреда имуществу;

16. При входе в ТРЦ сотрудники службы охраны имеют право попросить посетителей показать содержимое личных вещей (сумок, пакетов, чемоданов и пр.) для обеспечения безопасности торгового центра.

17. Сотрудники службы охраны имеют право останавливать, проводить предварительный осмотр подозрительных посетителей и их имущества, предупреждать или при необходимости выводить из торгово-развлекательного центра и с прилегающей территории ТРЦ нарушителей любого из вышеперечисленных правил. Нарушители также могут быть переданы представителям правоохранительных органов.

18. Проверка содержимого личных вещей посетителей осуществляется согласно:

• настоящим правилам ТРЦ;
• постановлению правительства РФ № 272 от 25.03.2015 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей и объектов (территорий), подлежащих обязательной охране полицией, и форм паспортов безопасности таких мест и объектов (территорий)»;
• федеральному закону от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»;
• распоряжению Правительства Москвы от 03.11.2004 г. № 2196-РП (ред. от 01.07.2010) «Об усилении мер безопасности на крупных объектах потребительского рынка и услуг в Москве»;
• рекомендации Департамента региональной безопасности и противодействия коррупции г. Москвы (документ ДСП). Если посетитель отказывается предъявить личные вещи, ему может быть отказано в посещении торгового центра.

19. Зоны отдыха ТРЦ предназначены для общего использования всеми посетителями. Зоны отдыха не предназначены для сна, приема пищи или длительного отдыха.

20. Управляющая компания ТРЦ не несет ответственности за ценные/личные вещи посетителей, оставленные без присмотра.

21. Профессиональная фото- и видеосъемка в ТРЦ может быть произведена только при условии предварительного согласования с управляющей компанией.

22. В туалетах ТРЦ необходимо соблюдать чистоту и порядок, запрещается использовать сантехническое оборудование не по назначению (для мытья посуды, чистки оборудования, обуви ит. д.).

23. На территории ТРЦ запрещено:

• совершать действия (в том числе находиться в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения) или иметь при себе предметы (алкоголь, наркотические вещества, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые вещества и предметы, в том числе бытовые газовые баллоны и т. д.), которые могут нанести ущерб жизни или здоровью посетителей, а также имуществу ТРЦ;
• курить сигареты, электронные сигареты, вейпы;
• проходить на территорию ТРЦ с велосипедами, самокатами, электросамокатами, скейтбордами, гироскутерами (кроме случаев возврата/обмена покупки в магазин, при предъявлении чека на товар);
• передвигаться в галереях и на парковке ТРЦ на гироскутере, сегвее, моноколесе, электросамокате, велосипеде, самокате, роликовых коньках, скейтборде, тележке для покупок и т. д.;
• провозить тележки и коляски на эскалаторах ТРЦ;
• находиться в обнаженном виде, а также в рабочей или пачкающей одежде, сотрудники службы охраны имеют право не допустить на территорию ТРЦ таких посетителей;
• оставлять без присмотра сумки и любые другие личные вещи на территории ТРЦ;
• употреблять алкогольную продукцию (в том числе пиво) на территории торгового центра, включая парковку (кроме территорий кафе и ресторанов, где она была приобретена);
• оставлять мусор вне специально отведенных для этого мусорных корзин или наносить ущерб имуществу ТРЦ;
• заходить и находиться в служебных помещениях ТРЦ без предварительного разрешения управляющей компании;
• слушать музыку и просматривать видео на высокой громкости на мобильных и иных устройствах внутри ТРЦ;
• проводить религиозную, политическую и иную пропаганду, а также распространять литературу, наносить надписи и расклеивать объявления (или любую другую продукцию информационного содержания);
• осуществлять несанкционированную торговую и рекламную деятельность;
• играть в азартные игры;
• заниматься попрошайничеством и приставанием к посетителям;
• использовать любые электронные устройства или совершать действия, которые могут нанести вред действующим средствам связи (радиосвязь, беспроводной интернет и т. д.), используемым управляющей компанией или любыми службами ТРЦ;
• проносить на территорию ТРЦ холодное, травматическое и огнестрельное оружие, согласно пункту 5 ст. 6 закона № 150-ФЗ «Об оружии» от 13.12.1996, за исключением сотрудников правоохранительных органов, частных охранных структур, инкассаторов, которые в силу своей профессиональной деятельности имеют право на ношение оружия, а также имеют в наличии соответствующие документы.